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Estratégias de negócio focadas no cliente

A Futurum é uma consultoria especializada em processos e soluções de CRM (Gestão do Relacionamento com Clientes). Ajudamos empresas a desenvolver e implantar projetos que permitem aumentar as vendas, estruturar ações de marketing e assegurar eficientes serviços de atendimento a clientes.

Diante de um mercado cada vez mais competitivo, a Futurum entende que as estratégias de negócios devem ter o cliente como foco. Nossos consultores especializados nos melhores processos de CRM (Gestão do Relacionamento com Clientes) e com uma tecnologia de ponta como aliada, desempenham junto às empresas transformações gerenciais e estratégicas centradas no cliente.

Nosso principal objetivo é que as empresas obtenham resultados financeiros mais robustos através de estratégias de CRM e automatização operacional, garantindo excelência no atendimento, ganho de produtividade e uma carteira fidelizada.

Sobre nós

Ajudamos nossos clientes a ganhar eficiência operacional e aumentar sua rentabilidade através da implantação das melhores práticas de gestão de relacionamento com clientes. Nossos profissionais trabalham exclusivamente com o Microsoft Dynamics CRM desde suas primeiras versões e já implantaram mais de 50 projetos, dentre os quais alguns viraram casos de sucesso na Microsoft. Entendemos que uma consultoria focada no relacionamento com clientes alinhada a uma tecnologia de ponta, permite oferecer ao mercado o que há de mais moderno em CRM.

Parceiro e certificado pela Microsoft, a Futurum trabalha de forma verticalizada, atendendo empresas do turismo, setor de construção, consultorias e prestadoras de serviços na área de tecnologia, como também realizamos projetos sob medida que atende empresas de diversos setores.

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